조직 문화 봇으로 아기고래, 헤이타코를 고민하고 있을 때 가장 먼저 고려해야 할 점은 팀이 어떤 분위기와 목표를 지니고 있느냐에요. 구조화된 칭찬 문화와 고유의 소통 방식을 담아내고 싶다면 아기고래가 좋은 선택이 될 수 있어요. 아기고래는 팀만의 독창적인 스타일로 슬랙을 꾸며갈 수 있고, 익명 칭찬이나 맞춤형 기능을 통해 서로의 진심을 담아 소통할 수 있습니다. 서로가 어떤 기여를 하고 있는지 더 구체적으로 칭찬하고, 이를 통해 신뢰를 쌓아가는 팀 문화를 쉽게 만들어갈 수 있죠.

반면, 간단하고 빠르게 칭찬을 주고받는 문화를 원한다면 헤이타코가 적합할 거예요. 헤이타코는 커스텀 설정을 지원하지 않기에 칭찬을 주고받는 데 큰 고민이나 절차가 필요 없는 장점이 있어요. 슬랙에서 누구나 쉽게 칭찬을 전할 수 있고 팀원들에게 간단하게 확산시킬 수 있습니다.

50명 이하의 팀 : 스타트업, 중소기업 ~ 

• 헤이타코
  장점
  - 작은 규모의 팀에서도 신속하게 칭찬을 주고받을 수 있어요. 따로 설정 없이도 바로 사용할 수 있어서 빠른 속도와 맞아떨어집니다.
  
  단점
  - 헤이타코 이용 비용은 $3.00/1인 으로 아기고래의 돌고래 플랜 보다(1,000원/1인) 비용이 비싸요. 

• 아기고래
  장점
  - 회사가 스타트업이고, 우리 회사만의 문화를 중요시한다면, 커스터마이징된 기능 명칭과 익명 칭찬 기능이 있는 아기고래가 좋은 선택이 될 수 있어요. 조직이 본격적으로 자리잡히기 전 초기 단계부터 우리 회사만의 인정 문화를 구축해갈 수 있습니다.
  
  단점
  - 기능 명칭 등을 직접 설정할 수 있지만, 이런 초기 설정이 🌮로 고정되어 있는 헤이타코에 비해 복잡하게 느껴질 수 있습니다.

  50명 이상 - 100명 미만의 팀  

  
  

• 헤이타코
  장점
  - 제공되는 리더보드를 통해 누가 칭찬을 주고받았는지 손쉽게 확인할 수 있어 칭찬이 자연스럽게 확산 됩니다.
  
  단점
  - 단순한 칭찬과 이모지 중심이라 팀의 개성을 살리거나 맞춤형 칭찬 문화를 만들기엔 한계가 있을 수 있어요.

  
  

• 아기고래
  장점
  - 리더보드 확인은 기본, 팀 내 부서별 특성을 반영한 자기소개 프로필 카드 및 커스터마이징 기능과 익명 칭찬 기능을 통해 신뢰 형성과 부서 간 유대감 형성에 크게 기여합니다. 
  
  단점
  - 초반 커스텀 설정이 번거로울 수 있습니다.

  
  

  
  

  100명 이상의 팀

  
  

• 헤이타코
  장점
  - 간단한 피드백 중심이라 대규모 팀에서도 부담 없이 사용할 수 있습니다.
  
  단점
  - 조직의 규모가 클수록 개별 팀원들의 존재감이 옅어질 수 있고, 개인별 개성을 담아 소통하는 데는 한계가 있죠. 칭찬/인정문화 외에 조직문화 형성을 커버하지 못합니다.

• 아기고래
  장점

  - 개인별 프로필 카드, 칭찬 릴레이, 랜덤커넥트 등 대규모 팀에서 소통이 원활하지 않은 상황에서도 신뢰를 쌓고 칭찬/인정 문화를 정착시킬 수 있고 봇의 기능들을 통해 팀의 조직문화를 형성 기반을 만들 수 있습니다.

  
  

  단점

  - 기능이 다양하고 커스터마이징 옵션이 많아 처음 도입 시 관리자나 팀원이 익숙해지기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

  - 간단한 칭찬만 주고받기를 원하는 소규모 팀에게는 다소 복잡하게 느껴질 수 있습니다.